Netkitap
Üyelik Sipariş İzleme Alışveriş Sepetim Favorilerim
Sepetim (0) 
Kitap e-Kitap Kelepir Topluluk
ara
Kitap   Papatya Yayıncılık      Erdoğan Taşkın   Müşteri İlişkileri Eğitimi
 
Müşteri İlişkileri Eğitimi  
Erdoğan Taşkın
ŞİMDİ SATIN AL
Etiket: 20,00 TL
NetKitap Ederi: 17,00 TL
telefondan alışveriş 132885

Yayinevi/DiziYayinevi: Papatya Yayıncılık
Sayfa: 304
Indirim: %15

Bu kitaba oy verin:
Yorum Yaz

Paylaş |

 
Kitap Hakında
 
Yorumlar
 
Yazarla Tanışma
Ürün Ayrıntısı
Yayinevi: Papatya Yayıncılık
Sayfa: 304
İndirim: %15
Boyut: 14 x 20 cm
Hamur: 1
Etiket: 20,00 TL
NetKitap Ederi: 17,00 TL


Arka Kapak
Bu kitapta, müşteriye özen gösterme, müşterinin memnun edilmesi, müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, kaliteli ve mükemmel müşteri hizmetlerinin sağlanması konularını her zaman uygulamaya dönüştürmek zordur. Bu nedenle, müşterilere yönelik işletmecilik, müşteri ilişkilerinde kalite, müşteri ilişkilerinin yönetimi, müşterilere göre organizasyon, müşterilere yönelik pazarlama, müşteri ilişkileri eğitimi, müşteri ilişkilerinde yeni gelişmeler konuları ele alınmıştır.

Müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen işletmeler, yöneticiler ve çalışanlar için gereken işler ve görevler sırasıyla açıklanacaktır. Kendi konusundaki sınırlı sayıdaki Türkçe kaynak arasında bulunan kitap, sadece sanayi, hizmet ve ticaret işletmeleri için değil kamu kurumları ile yerel yönetimlerde çalışanların da toplum ve ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olabilecek yararlı bir eserdir.


 
















Anasafya   Yeni Çıkanlar   Çok Satanlar   Konu Başlıkları   Yayınevleri   Topluluk   Üyelik   Favori Listem  
Alışveriş Sepetim   Sipariş İzleme   Sıkça Sorulan Sorular  
Çok Satanlar RSS Yeni Çıkanlar RSS

NetKitap'ta belli başlı tüm kredi kartlarıyla peşin ve taksitli, kapıda ödeme veya banka havalesi/eft ile alışveriş yapabilirsiniz.
       

Destek için lütfen üyelik bölümündeki formu kullanın. Sıkça sorulan sorulara ulaşmak için tıklayınız.

Netkitap
Babıali Caddesi No:14 Cağaloğlu/İstanbul - Türkiye
Tel : (0212) 527 79 36 - (0212) 527 79 82
Fax : (0212) 513 29 71
© Netkitap 1998-2012